reklama W branży kosmetycznej opakowanie jest czymś znacznie więcej niż tylko zabezpieczeniem produktu. To jeden z pierwszych elementów, z którymi styka się klient – zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i w e-commerce. Kolor, forma, faktura, sposób otwierania czy jakość nadruku mogą wpływać na to, jak marka jest postrzegana jeszcze zanim konsument pozna właściwości samego kosmetyku.
Dlatego wybór odpowiedniego producenta opakowań kosmetycznych ma znaczenie nie tylko z punktu widzenia logistyki czy kosztów produkcji. To również decyzja wpływająca na branding, doświadczenie użytkownika, spójność linii produktowej i możliwości dalszego rozwoju marki.
Opakowanie jest częścią identyfikacji marki
Budując identyfikację wizualną, firmy najczęściej koncentrują się na logo, typografii, kolorystyce i komunikacji marketingowej. Tymczasem w przypadku kosmetyków równie istotnym nośnikiem marki jest samo opakowanie.
Na odbiór produktu wpływają między innymi:
- kształt opakowania,
- jego kolor,
- rodzaj powierzchni,
- faktura,
- sposób zamknięcia,
- jakość nadruku,
- zastosowane uszlachetnienia,
- proporcje i wielkość poszczególnych elementów.
Marka premium może chcieć podkreślać elegancję poprzez minimalistyczny design, matowe wykończenie czy metalizowane detale. Z kolei marka komunikująca naturalność może postawić na prostsze formy, ograniczoną kolorystykę i materiały wpisujące się w jej strategię środowiskową.
Nie istnieje jedno „najlepsze” opakowanie. Ważne jest, aby było spójne z charakterem marki i oczekiwaniami grupy docelowej.
Materiał także komunikuje wartości marki
Wybór materiału nie jest wyłącznie decyzją techniczną. Coraz częściej staje się również elementem komunikacji z klientem.
W przypadku tub kosmetycznych można wykorzystywać różne odmiany polietylenu, takie jak HDPE, LDPE czy LLDPE. Odpowiednie połączenie materiałów wpływa między innymi na sztywność, elastyczność i sposób zachowania opakowania podczas użytkowania.
Istotne są również rozwiązania pozwalające ograniczać udział surowca pierwotnego.
PCR jako element strategii opakowaniowej
PCR, czyli Post-Consumer Recycled, to tworzywo pochodzące z odpadów pokonsumenckich poddanych ponownemu przetworzeniu. Zastosowanie takiego materiału może być spójne z komunikacją marek, które chcą ograniczać wykorzystanie surowców pierwotnych.
Nie oznacza to jednak, że każde opakowanie zawierające PCR automatycznie staje się „ekologiczne”. Ocena wpływu środowiskowego zależy od całego cyklu życia produktu, sposobu produkcji, transportu i możliwości dalszego zagospodarowania.
Bio-PE jako alternatywna ścieżka
Innym rozwiązaniem może być polietylen produkowany z surowców odnawialnych, np. trzciny cukrowej. Pod względem użytkowym może on zachowywać właściwości typowe dla klasycznych tworzyw, ale wpisuje się w inną strategię pozyskiwania surowca.
Dla marki najważniejsze jest, aby deklaracje środowiskowe były zgodne z rzeczywistym zastosowanym materiałem i nie ograniczały się wyłącznie do warstwy marketingowej.
Kolor opakowania powinien być nie tylko atrakcyjny, ale też powtarzalny
Kolor jest jednym z najmocniejszych elementów identyfikacji wizualnej. W wielu przypadkach konsumenci rozpoznają produkt właśnie po charakterystycznej barwie opakowania.
Dlatego znaczenie ma nie tylko wybór odpowiedniego odcienia, lecz także możliwość jego powtarzalnego odtworzenia w kolejnych partiach produkcyjnych.
W praktyce producent powinien umożliwiać:
- dobór koloru według określonego wzorca,
- pracę z systemami takimi jak PANTONE,
- odtworzenie barwy na podstawie próbki,
- utrzymanie spójności pomiędzy kolejnymi seriami.
Ma to szczególne znaczenie dla marek posiadających rozbudowaną linię produktową. Nawet niewielkie różnice kolorystyczne pomiędzy tubami mogą zaburzać spójność całej serii widocznej na półce.
Technika dekoracji wpływa na charakter produktu
Projekt graficzny widoczny na ekranie komputera to dopiero początek. Kluczowym etapem jest przełożenie go na rzeczywiste opakowanie.
W zależności od technologii i oczekiwanego efektu można wykorzystać między innymi:
- sitodruk,
- flexodruk,
- offset,
- połączenie kilku technik,
- hot stamping,
- cold stamping,
- powierzchnie matowe,
- połysk,
- Soft-Touch.
Każde z tych rozwiązań daje inny efekt wizualny i dotykowy.
Hot stamping może pomóc podkreślić wybrane elementy projektu, matowa powierzchnia nadać bardziej stonowany charakter, a Soft-Touch wpłynąć na odbiór opakowania już w momencie wzięcia go do ręki.
Technologię warto więc dobierać do strategii marki, a nie odwrotnie.
Opakowanie oddziałuje również przez dotyk
Wizerunek produktu budowany jest nie tylko wzrokiem. W przypadku kosmetyków bardzo ważne jest także doświadczenie użytkownika.
Klient bierze opakowanie do ręki, naciska tubę, otwiera zamknięcie, dozuje produkt i ponownie ją zamyka. Te czynności są powtarzane wielokrotnie przez cały okres korzystania z kosmetyku.
Dlatego znaczenie mają takie elementy jak:
- miękkość tuby,
- jej sprężystość,
- faktura powierzchni,
- wygoda naciskania,
- łatwość otwierania,
- precyzja dozowania.
Jeżeli opakowanie wygląda atrakcyjnie, ale jest niewygodne w użyciu, może negatywnie wpływać na postrzeganie całego produktu.
Zamknięcie także jest częścią projektu
Rodzaj zamknięcia ma znaczenie funkcjonalne, ale może też wpływać na wygląd i pozycjonowanie kosmetyku.
W zależności od produktu można stosować m.in.:
- klasyczne zakrętki,
- zamknięcia typu Flip-Top,
- warianty o bardziej dekoracyjnej formie,
- zamknięcia dopasowane kolorystycznie do tuby,
- elementy matowe, błyszczące lub metalizowane.
Wybór powinien wynikać z charakteru produktu i sposobu jego używania.
Inne rozwiązanie może sprawdzić się w kremie do rąk stosowanym kilka razy dziennie, a inne w bardziej specjalistycznym kosmetyku używanym okazjonalnie.
Funkcjonalność wpływa na wizerunek tak samo jak design
Projekt opakowania nie kończy się na grafice. Każdy detal użytkowy może wpływać na doświadczenie z marką.
Warto zwrócić uwagę na:
- łatwość dozowania,
- szczelność,
- odporność na transport,
- możliwość pełnego wykorzystania produktu,
- sposób zabezpieczenia pierwszego otwarcia,
- wygodę przechowywania.
Jeżeli klient regularnie ma problem z otwieraniem opakowania albo produkt wydostaje się w niekontrolowany sposób, nawet atrakcyjny design nie zrekompensuje negatywnego doświadczenia.
Dlatego branding powinien być analizowany nie tylko do momentu zakupu, ale przez cały okres korzystania z produktu.
Producent powinien rozumieć także sam kosmetyk
Opakowania nie można projektować w oderwaniu od jego zawartości.
Znaczenie mają między innymi:
- konsystencja kosmetyku,
- jego lepkość,
- skład,
- wymagania dotyczące ochrony przed czynnikami zewnętrznymi,
- sposób napełniania,
- oczekiwany sposób dozowania.
Lekki żel może wymagać innych właściwości opakowania niż gęsty krem czy produkt zawierający składniki szczególnie wrażliwe na czynniki zewnętrzne.
Producent powinien więc umieć dobrać odpowiednią konstrukcję, materiał i rozwiązania techniczne do konkretnej formuły.
Dobry producent jest partnerem technologicznym
Największa różnica między zwykłym wykonawcą a doświadczonym producentem pojawia się na etapie przekładania koncepcji marki na realne opakowanie.
Partner technologiczny powinien wspierać klienta w takich obszarach jak:
- dobór materiału,
- wybór konstrukcji tuby,
- technologia nadruku,
- rodzaj zamknięcia,
- kolorystyka,
- przygotowanie próbek,
- ocena możliwości technicznych projektu,
- kontrola jakości.
Przykładem takiego podejścia jest MPack, który łączy produkcję tub z możliwością personalizacji materiału, kolorystyki, dekoracji i zamknięć, a także wspiera klienta na etapie przygotowania finalnej konfiguracji opakowania.
Dzięki temu producent nie ogranicza się wyłącznie do realizacji gotowego pliku graficznego, ale może pomóc dostosować projekt do realiów technologicznych.
Powtarzalność jakości chroni wizerunek marki
Problem jakości zaczyna być szczególnie istotny wtedy, gdy produkt trafia do tysięcy sklepów, wielu krajów lub różnych kanałów sprzedaży.
Marka oczekuje wtedy, że kolejne partie opakowań będą wyglądały i działały w taki sam sposób.
Znaczenie mają m.in.:
- zgodność kolorystyczna,
- pozycjonowanie nadruku,
- jakość powierzchni,
- powtarzalność zamknięć,
- szczelność,
- brak widocznych wad produkcyjnych.
Nawet niewielkie odchylenia mogą być zauważalne, jeżeli produkty stoją obok siebie na jednej półce.
Dlatego przy wyborze producenta warto zwrócić uwagę nie tylko na efekt próbki, ale również na system kontroli jakości w regularnej produkcji.
Jak wybrać producenta opakowań kosmetycznych?
Przed rozpoczęciem współpracy warto przeanalizować kilka obszarów.
Dobrym punktem wyjścia jest sprawdzenie:
- dostępnych materiałów,
- możliwości konstrukcyjnych,
- technologii nadruku,
- opcji personalizacji,
- dostępnych zamknięć,
- możliwości dopasowania kolorystycznego,
- dostępności materiałów PCR i bio-based,
- możliwości wykonania próbek,
- procedur kontroli jakości,
- doświadczenia w branży kosmetycznej,
- wsparcia technologicznego,
- możliwości zwiększenia skali produkcji.
Nie zawsze producent oferujący największą liczbę rozwiązań będzie najlepszym wyborem. Najważniejsze jest dopasowanie jego możliwości do konkretnego produktu i strategii marki.
Cena opakowania nie powinna być jedynym kryterium
Koszt jednostkowy oczywiście ma znaczenie, szczególnie przy dużych wolumenach produkcyjnych. Nie powinien jednak być analizowany w oderwaniu od pozostałych elementów.
Przy porównywaniu dostawców warto uwzględnić również:
- jakość,
- powtarzalność kolejnych partii,
- dostępne technologie,
- wsparcie projektowe,
- ryzyko błędów,
- funkcjonalność opakowania,
- możliwość rozwijania kolejnych produktów.
Niewielka oszczędność na pojedynczej tubie może mieć mniejsze znaczenie niż koszty wynikające z problemów jakościowych, opóźnień czy konieczności zmiany dostawcy po wprowadzeniu produktu na rynek.
Opakowanie powinno być gotowe na rozwój marki
Warto patrzeć na wybór producenta nie tylko przez pryzmat pierwszego produktu.
Marka, która dzisiaj oferuje jeden krem, za kilka lat może rozwinąć:
- kilka wariantów pojemności,
- całą linię pielęgnacyjną,
- serię premium,
- produkty przeznaczone na eksport,
- nowe warianty kolorystyczne.
Dlatego dobrze jest sprawdzić, czy producent będzie w stanie rozwijać kolejne opakowania przy zachowaniu wspólnej identyfikacji wizualnej i odpowiedniej jakości.
Spójność kilku linii produktowych może mieć bardzo duże znaczenie dla budowania rozpoznawalności marki.
Producent opakowania współtworzy doświadczenie marki
Opakowanie kosmetyczne łączy w sobie funkcję techniczną, marketingową i użytkową. Jego materiał, kolor, powierzchnia, nadruk, zamknięcie i sposób dozowania wpływają na to, jak klient odbiera produkt.
Dlatego wybór producenta powinien być traktowany jako decyzja strategiczna, a nie tylko zakupowa.
Dobry partner powinien pomóc przełożyć założenia marki na rozwiązanie, które będzie jednocześnie estetyczne, funkcjonalne, możliwe do powtarzalnej produkcji i dopasowane do samego kosmetyku.
To właśnie wtedy opakowanie przestaje być jedynie pojemnikiem, a zaczyna rzeczywiście wspierać wizerunek i rozwój marki.
